Golpe da Falsa Central Bancária
Criminosos ligam se passando pela central do seu banco, alegando que sua conta foi comprometida e pedindo que você transfira dinheiro para uma 'conta segura'.
Como funciona
O golpista liga para a vítima dizendo ser da central de segurança do banco. Informa que detectou movimentações suspeitas na conta. Para 'proteger' o dinheiro, pede que a vítima transfira os valores para uma 'conta cofre temporária'. Em alguns casos, pede que a vítima instale um aplicativo de acesso remoto. O número exibido no identificador de chamadas pode ser falsificado (spoofing) para parecer o número oficial do banco.
Sinais de alerta
- Ligação não solicitada pedindo para mover dinheiro urgente
- Pedido para instalar aplicativo de acesso remoto
- Pressão para agir imediatamente sem verificar
- Solicitação de senha, token ou código de segurança por telefone
- Oferta de motoboy para buscar cartão físico
O que fazer se caiu
Desligue imediatamente e ligue de volta para o número oficial do seu banco (no verso do cartão ou no site oficial). Nunca transfira dinheiro por instrução telefônica não solicitada. Se transferiu, ligue imediatamente para o banco e registre um boletim de ocorrência.
Como se proteger
Bancos nunca pedem para você transferir dinheiro para 'conta segura'. Nunca forneça senhas, tokens ou códigos por telefone. Sempre confirme ligações no número oficial do banco.
Perguntas frequentes
Meu banco pode ligar pedindo para eu transferir dinheiro?
Não. Nenhum banco legítimo pede que você transfira dinheiro para uma 'conta segura'. Esse é sempre um golpe.
O número que apareceu na tela era o do meu banco. Isso não prova que é real?
Não. Criminosos usam técnica chamada 'spoofing' para falsificar o número exibido na sua tela. O número na tela não garante a identidade de quem está ligando.
Já transferi o dinheiro. O que faço?
Ligue imediatamente para seu banco e informe a fraude. Registre um boletim de ocorrência online ou na delegacia mais próxima. Guarde todos os comprovantes.
Caiu neste golpe?
Use nosso gerador para montar o texto do boletim de ocorrência.